L’humain à l ‘ADF : épisode 1 comprendre et prévenir l’épuisement professionnel

Cet épisode inaugure une série de trois épisodes enregistrés lors du congrès annuel de l’ADF 2024, consacrés à des thématiques essentielles autour de l’humain en dentisterie. Après l’épuisement professionnel, nous aborderons les compétences relationnelles et le consentement, deux piliers fondamentaux pour une pratique dentaire plus humaine et éthique.

L’épuisement pro­fes­sion­nel touche de nombreux·ses praticien·nes, sou­vent pris·es entre les exi­gences de leur méti­er et des envi­ron­nements de tra­vail par­fois déshu­man­isants. Lors du con­grès annuel de l’ADF 2024, une séance dédiée à ce sujet a per­mis de décrypter ses mécan­ismes et d’explorer des solu­tions con­crètes pour prévenir et gér­er ce syndrome.

Cette con­férence, inti­t­ulée « L’épuisement pro­fes­sion­nel : le com­pren­dre, le prévenir et le gér­er », s’est tenue le 26 novem­bre 2024. Présidée par Marie-Hélène Haye, vice-prési­dente de Cul­ture San­té, qui a réu­ni deux inter­venantes de renom :

  • Samah Kara­ki, neu­ro­sci­en­tifique et autrice de plusieurs ouvrages (Le tra­vail en équipe, Le tal­ent est une fic­tion, L’empathie est poli­tique).
  • Marie Pezé, psy­cho­logue, psy­ch­an­a­lyste et fon­da­trice du réseau Souf­france et Tra­vail.

Dans cet épisode, ces expertes parta­gent leurs éclairages sur les dimen­sions neu­ropsy­chologiques et organ­i­sa­tion­nelles du burn-out, et pro­posent des out­ils pour accom­pa­g­n­er les soignants en difficulté.

L’épuisement professionnel : un enjeu humain et systémique

Comprendre les mécanismes du burn-out

Samah Kara­ki nous plonge dans les pro­fondeurs des neu­ro­sciences pour expli­quer com­ment le cerveau réag­it à un stress chronique. Le burn-out n’est pas une faib­lesse per­son­nelle, mais une réponse biologique à un envi­ron­nement inadap­té. Elle éclaire notamment :

  • Les effets du stress pro­longé sur le cerveau et la prise de décision.
  • Le rôle des besoins fon­da­men­taux, comme la recon­nais­sance et l’appartenance, dans la préven­tion de l’épuisement.

Les clés pour comprendre le burn-out

Le burn-out ne se résume pas à une sim­ple fatigue. C’est une réponse sys­témique à une inadéqua­tion entre les besoins humains fon­da­men­taux et des envi­ron­nements de tra­vail sou­vent déshu­man­isants.
Dans cet épisode, les inter­venantes abor­dent :
Les mécan­ismes neu­ropsy­chologiques du burn-out, décrits par Samah Kara­ki.
Les signes d’alerte et les straté­gies pour soign­er la rela­tion au tra­vail, détail­lés par Marie Pezé.

Soigner la relation au travail

Marie Pezé rap­pelle que le burn-out dépasse la sphère indi­vidu­elle. Elle souligne l’importance de repenser l’organisation du tra­vail pour :

  • Replac­er les soignant·es au cen­tre des pri­or­ités, afin qu’ils puis­sent con­tin­uer à pren­dre soin des autres.
  • Recon­naître les signes d’alerte avant qu’ils ne devi­en­nent critiques.
  • Créer des espaces de parole et de sou­tien pour les praticien·ne

Ressources mentionnées dans cet épisode

Podcasts associés :

Conclusion : Une dentisterie qui prend soin des soignant·es

L’épuisement pro­fes­sion­nel est un enjeu qui appelle à une réponse col­lec­tive et sys­témique. Ce pre­mier épisode met en lumière des clés essen­tielles pour com­pren­dre et prévenir le burn-out, en réaf­fir­mant que pren­dre soin des autres com­mence par pren­dre soin de soi. 

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Je remer­cie chaleureusement :

  • Pauline Bus­si @lesonlibre pour sa présence à mes côtés à l’ADF et son tra­vail minu­tieux de montage ;
  • Jade Piol pour l’illustration ;
  • Maxime Wathieu pour la com­po­si­tion du générique et de l’habillage sonore ;
  • Marie-Pezé, Samah Kara­ki et Marie-hélène Haye pour leur par­tic­i­pa­tion en off 
  • Les con­gres­sistes qui se sont exprimé·es à notre micro.

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