L’épuisement professionnel touche de nombreux·ses praticien·nes, souvent pris·es entre les exigences de leur métier et des environnements de travail parfois déshumanisants. Lors du congrès annuel de l’ADF 2024, une séance dédiée à ce sujet a permis de décrypter ses mécanismes et d’explorer des solutions concrètes pour prévenir et gérer ce syndrome.
Cette conférence, intitulée « L’épuisement professionnel : le comprendre, le prévenir et le gérer », s’est tenue le 26 novembre 2024. Présidée par Marie-Hélène Haye, vice-présidente de Culture Santé, qui a réuni deux intervenantes de renom :
- Samah Karaki, neuroscientifique et autrice de plusieurs ouvrages (Le travail en équipe, Le talent est une fiction, L’empathie est politique).
- Marie Pezé, psychologue, psychanalyste et fondatrice du réseau Souffrance et Travail.
Dans cet épisode, ces expertes partagent leurs éclairages sur les dimensions neuropsychologiques et organisationnelles du burn-out, et proposent des outils pour accompagner les soignants en difficulté.
L’épuisement professionnel : un enjeu humain et systémique
Comprendre les mécanismes du burn-out
Samah Karaki nous plonge dans les profondeurs des neurosciences pour expliquer comment le cerveau réagit à un stress chronique. Le burn-out n’est pas une faiblesse personnelle, mais une réponse biologique à un environnement inadapté. Elle éclaire notamment :
- Les effets du stress prolongé sur le cerveau et la prise de décision.
- Le rôle des besoins fondamentaux, comme la reconnaissance et l’appartenance, dans la prévention de l’épuisement.
Les clés pour comprendre le burn-out
Le burn-out ne se résume pas à une simple fatigue. C’est une réponse systémique à une inadéquation entre les besoins humains fondamentaux et des environnements de travail souvent déshumanisants.
Dans cet épisode, les intervenantes abordent :
Les mécanismes neuropsychologiques du burn-out, décrits par Samah Karaki.
Les signes d’alerte et les stratégies pour soigner la relation au travail, détaillés par Marie Pezé.
Soigner la relation au travail
Marie Pezé rappelle que le burn-out dépasse la sphère individuelle. Elle souligne l’importance de repenser l’organisation du travail pour :
- Replacer les soignant·es au centre des priorités, afin qu’ils puissent continuer à prendre soin des autres.
- Reconnaître les signes d’alerte avant qu’ils ne deviennent critiques.
- Créer des espaces de parole et de soutien pour les praticien·ne
Ressources mentionnées dans cet épisode
Podcasts associés :
- Écoutez l’épisode « La voie du changement » avec Marie-Hélène Haye
- Retrouvez notre série en trois épisodes « Dentiste en burn-out » avec Marie Pezé et Marie-Hélène Haye.
Conclusion : Une dentisterie qui prend soin des soignant·es
L’épuisement professionnel est un enjeu qui appelle à une réponse collective et systémique. Ce premier épisode met en lumière des clés essentielles pour comprendre et prévenir le burn-out, en réaffirmant que prendre soin des autres commence par prendre soin de soi.
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Je remercie chaleureusement :
- Pauline Bussi @lesonlibre pour sa présence à mes côtés à l’ADF et son travail minutieux de montage ;
- Jade Piol pour l’illustration ;
- Maxime Wathieu pour la composition du générique et de l’habillage sonore ;
- Marie-Pezé, Samah Karaki et Marie-hélène Haye pour leur participation en off
- Les congressistes qui se sont exprimé·es à notre micro.