Mon voyage à travers l’argent en dentisterie : Épisode 6 Le va-et-vient du conventionnement

Dans ce nou­v­el épisode, j’ac­cueille Pauline Chardron-Maz­ière, chirurgi­en­ne-den­tiste qui nous partage son expéri­ence unique de décon­ven­tion­nement et de recon­ven­tion­nement. Dans un par­cours par­fois semé d’embûches, Pauline a choisi de quit­ter le cadre con­ven­tion­né pour offrir des soins adap­tés à ses valeurs. Mais, après quelques années, elle a décidé de se recon­ven­tion­ner. Pourquoi ce choix ? Quelles leçons en a‑t-elle tirées ? Décou­vrez son chem­ine­ment dans cet épisode captivant.

« Le décon­ven­tion­nement a facil­ité l’échange avec mes patients, puisqu’on ne par­lait plus vrai­ment d’argent… Mais ce qui per­tur­bait les gens, c’était que j’étais quand même hyper sym­pa, et dans l’imaginaire col­lec­tif, un prati­cien décon­ven­tion­né, c’est quelqu’un qui a un cab­i­net chic, dans un quarti­er chic. »

Dr Pauline Chardron-maz­ière

Pourquoi se déconventionner ?

Après dix ans d’exercice en salari­at, où elle pra­ti­quait exclu­sive­ment la pédodon­tie, Pauline a décidé de s’installer à son compte pour se con­sacr­er à des soins plus spé­ci­fiques, notam­ment à des­ti­na­tion des per­son­nes en sit­u­a­tion de hand­i­cap. Toute­fois, la ges­tion de son cab­i­net s’est vite com­pliquée en rai­son des retards de paiement de la Sécu­rité sociale et des lour­deurs admin­is­tra­tives. Con­sciente de la néces­sité de réa­gir pour assur­er la via­bil­ité de son cab­i­net, elle a été encour­agée par sa compt­able à envis­ager le décon­ven­tion­nement. Cette déci­sion lui a per­mis de repren­dre le con­trôle de ses finances tout en con­tin­u­ant à offrir des soins adap­tés à ses patients.

Les effets du déconventionnement sur la relation patient

En se décon­ven­tion­nant, la Dre Chardron-Maz­ière a trou­vé une manière plus flu­ide de gér­er les aspects financiers avec ses patients. Elle a pu créer sa pro­pre grille tar­i­faire, adap­tée à ses coûts de fonc­tion­nement, tout en main­tenant des tar­ifs trans­par­ents pour ses patients.

Une communication simplifiée autour des questions d’argent

Bien qu’elle soit hors-con­ven­tion, Pauline a choisi de main­tenir une approche glob­ale et trans­par­ente. Elle explique que cela a facil­ité les échanges, car tout était rem­boursable à un cer­tain niveau, évi­tant ain­si les ten­sions autour des NPC (Non Pris en Charge). Le devis thérapeu­tique a rem­placé la négo­ci­a­tion finan­cière, créant une rela­tion plus saine avec ses patients.

Pourquoi revenir à un exercice conventionné ?

Mal­gré les avan­tages du décon­ven­tion­nement, les con­traintes finan­cières sont dev­enues trop impor­tantes, notam­ment en rai­son du nom­bre crois­sant de soins offerts gra­tu­ite­ment aux patients en sit­u­a­tion de pré­car­ité. Finale­ment, les dif­fi­cultés économiques l’ont poussée à se reconventionner.

Le retour au conventionnement : une solution pragmatique

En se recon­ven­tion­nant, la Dre Chardron-Maz­ière a pu béné­fici­er d’un meilleur équili­bre financier, notam­ment grâce aux actes rem­boursables par la CCAM (Clas­si­fi­ca­tion Com­mune des Actes Médi­caux), qui sont par­ti­c­ulière­ment adap­tés à son exer­ci­ce auprès des patients en sit­u­a­tion de handicap.

Conclusion

L’expérience de la Dre Pauline Chardron-Maz­ière mon­tre que la déci­sion de se décon­ven­tion­ner n’est pas prise à la légère et a des con­séquences impor­tantes sur la rela­tion patient et la ges­tion finan­cière. Le retour au con­ven­tion­nement s’est finale­ment révélé être une solu­tion plus durable pour son cab­i­net. Cet épisode offre une vision nuancée des défis ren­con­trés par les prati­ciens dans le cadre de leur exercice.

Envie d’en savoir plus sur le décon­ven­tion­nement et ses impli­ca­tions ? Écoutez l’épisode com­plet du pod­cast avec la Dre Pauline Chardron-Mazière.

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Dans notre prochain épisode, nous accueillerons Jérémie Bazar, un den­tiste engagé dans le ser­vice pub­lic. Il nous racon­tera son expéri­ence en tant que den­tiste dans les hôpi­taux, les pris­ons et avec des bus de soins des­tinés aux pop­u­la­tions en sit­u­a­tion de pré­car­ité. Restez connectés 😉

Je remer­cie chaleureusement :

• Pauline Bus­si @lesonlibre pour son montage ;
• Camille Cau­vez pour l’illustration ;
• Maxime Wathieu pour la com­po­si­tion du générique et de l’habillage sonore ;
• La doc­teure Pauline Chardron-Maz­ière d’avoir partagé son expéri­ence si enrichissante !